Een maand na de vermindering, ernstige gevolgen

Sinds de beslissing van de MIVB om het aanbod van Taxibus met 30% te verminderen, zijn de gevolgen voor mensen met een handicap al ernstig.

De CAWaB ontving tientallen getuigenissen van gebruikers en verenigingen die met grote moeilijkheden worden geconfronteerd:

• Het is onmogelijk om een rit te reserveren, zelfs meerdere dagen op voorhand.

• Tijdens de spitsuren zijn de tijdslots binnen enkele uren volgeboekt.

• De organisatie van verplaatsingen is praktisch onmogelijk geworden.

- Resultaat: veel mensen worden de toegang tot medische, professionele of sociale afspraken ontnomen.

Ontluikende ongelijkheden in toegang

De online reservatiesite van Taxibus blijft onbereikbaar met Voice Over, waardoor blinde en slechtziende mensen worden uitgesloten.

Zij hebben geen andere keuze dan telefonisch te reserveren… maar de online geopende tijdslots zijn eerder beschikbaar dan die per telefoon.

➡️ Een dubbele discriminatie voor een publiek dat al kwetsbaar is en blootstaat aan de digitale kloof.

Bovendien is de aangekondigde limiet van 60 ritten per persoon per maand slechts een theoretische bovengrens: in werkelijkheid wordt het globale rittenquotum door de MIVB vaak al veel eerder bereikt, waardoor elke extra reservatie onmogelijk wordt.

Dialoog geblokkeerd met de MIVB

Op 27 augustus 2025 hebben de CAWaB en Unia de directie van de MIVB ontmoet voor een evaluatievergadering.

• De verenigingen hebben een brutale en onevenredige beslissing aan de kaak gesteld, genomen zonder overleg.

• De MIVB erkende de moeilijkheden, maar stelde geen enkele aanpassingsmaatregel of alternatief voor om de gebruikers te ondersteunen.

• Verzoeken voor een geleidelijke overgang en een versterkt budget werden afgewezen.

Een noodzakelijke mobilisatie

Gezien deze patstelling vragen de CAWaB en Unia de regionale autoriteiten (ministers Van den Brandt en Vervoort, COCOF, COCOM, VGC, Brussels Mobiliteit en MIVB) dringend samen te komen om oplossingen te vinden.

Het doel is duidelijk: opnieuw een toegankelijke, betrouwbare en eerlijke mobiliteit garanderen voor alle mensen met een handicap.

- We hebben uw getuigenissen nodig

- Heeft u sinds de vermindering van het aanbod problemen ondervonden met Taxibus?

- Zijn uw ritten geweigerd of geannuleerd?

- Belemmert deze situatie u in het krijgen van zorg, toegang tot uw werk of sociale activiteiten?

- Deel uw ervaring met Autonomia.

Uw getuigenissen worden doorgegeven aan Unia en aan de Brussels Adviesraad voor Personen met een Handicap om hun actie bij de beleidsmakers te versterken en krachtig het fundamenteel recht op mobiliteit te verdedigen.

✊ Laten we samen onze stem laten horen voor een werkelijk inclusieve en rechtvaardige mobiliteit.